LOYALTY (LOJALITI) NA MERU

LOYALTY (LOJALITI) NA MERU

Zanimljiva statistika loyalty programa

Da li ste znali da je prelomna tačka u kojoj se „običan“ korisnik pretvara u lojalnog njegova treća kupovina?
Da 20% dobrih starih korisnika pravi 80% prihoda vaše kompanije.
Da bi se cca 73% potencijalnih kupaca, ukoliko su svi ostali parametri ponude slični ili isti, odlučilo za onu kompaniju koja ima implementiran program lojalnosti.

Šta je to što motiviše kupce za priključivanje loyalty programu, odnosno kako se često kod nas kaže, lojaliti program?

I kako će se na kraju, to odraziti na Vaše poslovanje ?

Preuzmite dokument i pogledajte još zanimljive statistike vezane za Loyalty odnosno lojaliti programe!

KAKO NAPRAVITI USPEŠAN LOYALTY (LOJALITI) PROGRAM?

ZANIMLJIVA STATISTIKA LOYALTY (LOJALITI) PROGRAMA

Icon

Lojaliti na meru 2.81 MB 200 downloads

...

PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWLETTER

KO JOŠ NIJE ČUO ZA…

KO JOŠ NIJE ČUO ZA…
Loyalty, gift card, loyalty card, loyalty program, consulting, program, programi

Mnogi stručni ljudi, a među njima ponajviše konsultanti i analitčari, tvrde da su loyalty, odnosno lojaliti programi dobra stvar za biznis.
Da pozitivno utiču na mnoge parametre poslovanja; na zadržavanje korisnika, što je zapravo izvorni motiv za uvođenje loyalty programa pa sve do ozbiljnih finansijskih indikatora – povrata investicije i neto profita kao ultimativnog i krajnjeg cilja.
Do tih teza nije se došlo pukim teorijskim razmišljanjem, niti simuliranjem stvarnosti, već proučavanjem na stotine studija slučaja, iskustava stvarnih kompanija koje su implementirale programe lojalnosti u sopstveno poslovanje.
Ipak, sve to nekako miriše na teoriju zasnovanu na praksi.
Drugim rečima, radi se o spoznaji iz „druge ruke“.
Pragmatične i praktične osobe, kakva je većina preduzetnih ljudi i biznismena, želi da čuje i tzv. „fabrička iskustva“, odnosno doživljaj programa lojalnosti od onih koji ga imaju i koriste – kompanija koje su ih implementirale.

Upoznajte se sa iskustvima i praksom kompanija koji imaju implementirane loyalty programe, za početak one od kojih zaista možemo naučiti dosta…

LOYALTY (LOJALITI) NA MERU

ZANIMLJIVA STATISTIKA LOYALTY (LOJALITI) PROGRAMA

KAKO NAPRAVITI USPEŠAN LOYALTY (LOJALITI) PROGRAM?

Icon

KO JOŠ NIJE ČUO ZA… 1.25 MB 71 downloads

...

PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWLETTER

BORBA ZA LOJALNOST KORISNIKA I LOYALTY PROGRAMI

BORBA ZA LOJALNOST KORISNIKA I LOYALTY PROGRAMI
loylalty program, gift card

Prolazna moda ili neophodan preduslov opstanka u svetu biznisa?

Svet se menja. Svakodnevno. Brzo. Nažalost, ne uvek na bolje. Pravila koja su vredela nekad u hodu se menjaju. Ono što je nekada bilo dovoljno za uspešan biznis danas više ne važi. Nije dovoljno samo imati dobar proizvod, razvijene veštine prodaje i brzu i efikasnu distribuciju. Potrebno je više od toga. Pritisnuti, s jedne strane, narastajućom i snažnom konkurencijom, a sa druge nikad moćnijim i zahtevnijim kupcima, poslovni subjekti moraju da se dovijaju. Da smišljaju načine kako da opstanu, rastu i razvijaju se. Da li su u toj „borbi“ programi lojalnosti ključni adut, x faktor, ili je reč samo o prolaznom trendu?

PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWLETTER