Author name: ivandinjo

loylalty program, gift card

BORBA ZA LOJALNOST KORISNIKA I LOYALTY PROGRAMI

loylalty program, gift card

Prolazna moda ili neophodan preduslov opstanka u svetu biznisa?

Svet se menja. Svakodnevno. Brzo. Nažalost, ne uvek na bolje. Pravila koja su vredela nekad u hodu se menjaju. Ono što je nekada bilo dovoljno za uspešan biznis danas više ne važi. Nije dovoljno samo imati dobar proizvod, razvijene veštine prodaje i brzu i efikasnu distribuciju. Potrebno je više od toga. Pritisnuti, s jedne strane, narastajućom i snažnom konkurencijom, a sa druge nikad moćnijim i zahtevnijim kupcima, poslovni subjekti moraju da se dovijaju. Da smišljaju načine kako da opstanu, rastu i razvijaju se. Da li su u toj „borbi“ programi lojalnosti ključni adut, x faktor, ili je reč samo o prolaznom trendu?

BORBA ZA LOJALNOST KORISNIKA I LOYALTY PROGRAMI Read More »

Loyalty program

INVESTIRATI ILI NE, PITANJE JE SAD.

loyalty, loyalty program, consalting, investicija,

Loyalty program. Još jedan nepotreban trošak ili pametna investcija koja će se na kraju isplatiti?
I u poslu postoje Hamletovske dileme. Ulaganje u programe za lojalnost korisnika samo je jedna od mnogih.
Razlika između „bilo bi lepo imati ga“ (tzv. nice to have pristup) i „mora ga se imati““ (must have pristup) nije samo semantička. Da li uložiti novac u „ono nešto“ što bi, u krajnjem ishodu, moglo da donese prevagu na tasu poslovne izuzetnosti?
Nešto što će, u masovnoj ponudi koja se NJ.V. kupcu servira svakoga dana, doprineti diferencijaciji
kompanije (brenda), iskakanju iz jednoličnosti i bezličnosti hiperprodukcije i privlačenju pažnje, a pritom doneti i pare.
Dobro zvuči, zar ne?

INVESTIRATI ILI NE, PITANJE JE SAD. Read More »

loyalty, plug-nplay in-house

Rešite problem – in house ili plug-n-play

plug-n-play 
loyalty
in-house

REŠITE PROBLEM – Razvoj sopstvenog (in-house) programa ili plug-n-play rešenje?

Nakon dosta razmišljanja, sastanaka i konsultacija na vrhu, odlučili ste da uvedete loyalty program.
Doneli ste odluku od strateškog značaja za dalji razvoj Vaše kompanije.
Odredili ste cilj.

Sada je red da izaberete put, odnosno način na koji ćete sprovesti svoje zamisli u delo.
Suštinski, imate dve mogućnosti. Da u ceo taj poduhvat krenete sami, ili da unajmite nekoga kome je to specijalnost.
I jedna i druga opcija imaju svojih prednosti i mana, a Vi savršeno dobro znate šta želite:
stići do željenog rešenja, što je moguće pre, uz, da li je to potrebno naglašavati, ograničen budžet, i još da to sve „radi posao“. Ups. Čini se kao još jedna od onih problematičnih jednačina, filozofskih dilema kvadrature kruga.
Pa, i nije baš …
Procitajte vise

Rešite problem – in house ili plug-n-play Read More »

Gift cards

Respond to the demands of the modern market in an innovative way, stand out from the competition, keep the current and attract new customers using our Gift Cards. These non-personalized pre-paid cards will greatly assist your clients in purchasing gifts to their loving ones and significantly increase your turnover. Best of all – you’ll receive the money before the shopping itself is done!

Gift cards Read More »

Gift (poklon) kartice

Odgovorite na inovativan način na zahteve savremenog tržišta, izdvojite se u odnosu na konkurenciju, zadržite postojeće i privucite nove klijente upotrebom naših Gift (poklon) kartica. Ove nepersonalizovane pre-paid kartice Vašim klijentima, umnogome će olakšati kupovinu poklona dragim osobama, a Vama značajno povećati promet. Najbolje od svega – uplaćeni novac na karticama, dobijate pre same kupovine!

Gift (poklon) kartice Read More »

Poeni/Bodovi

Ovim Loyalty programom, omogućite svojim klijentima sakupljanje poena u zavisnosti od potrošenog novčanog iznosa, koje oni kasnije mogu zameniti za proizvode. Da li će cena određenog proizvoda biti izražena u poenima ili ćete poenu dodeliti novčanu vrednost, u potpunosti je na Vama jer naš modul pruža obe mogućnosti, pa i njihovo kombinovanje. Iako uobičajena, ovo je proverena metoda za podsticanje potrošača i povećanje prometa.

Poeni/Bodovi Read More »

Cashback

Cash-Back Loyalty program podrazumeva „povraćaj“ procenta tj. određenog iznosa od vrednosti kupovine na karticu koji potrošač zatim može koristiti pri sledećoj kupovini i kao takav predstavlja izuzetan marketinški alat za poboljšanje korisničkog iskustva, zadržavanje postojećih i privlačenje novih kupaca. Ovaj Loyalty modul će Vam omogućiti praćenje aktivnosti korisnika i uvid u udeo prometa koji je direktan rezultat Cash-Back programa, kao i podatke o segmentaciji tržišta po artiklima i cenama, ali i po demografskoj pripadnosti kupaca (pol, godište…) i njihovim potrebama i preferencijama.

Cashback Read More »

Scalable discount

Scalable discount

Let your customers collect the discounts expressed in percentages which they can then use for next purchases.

Within this module of our Loyalty program, you yourself define the number and value of discounts, the conditions of their growth, depending on the range of consumption (discount scales).

An exceptional alternative to the Cash-Back program.

Scalable discount Read More »

Skalabilni popust

Omogućite Vašim klijentima sakupljanje popusta (discount) izraženih u procentima koje zatim mogu koristiti prilikom narednih kupovina.

U okviru ovog modula našeg Loyalty programa, sami određujete visinu popusta i uslove njihovog rasta u zavisnosti od opsega potrošnje (skale popusta).

Izuzetna alternativa za Cash-Back program.

Skalabilni popust Read More »

digital stamp

Digital Stamp or Counter

Digital Stamp (Counter)

Counter or digital stamp is a kind of quantity bonus by which the customer is rewarded for buying a certain number of products by obtaining one free product (buy X, get Y) and due to such psychological effect serves as a great way to stimulate consumers. In addition to increased turnover, you will also be provided with full control of the whole process and valuable insights into your customers’ habits.

Digital Stamp or Counter Read More »